Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/10/25

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Nom commercial : Precious Soundwave
Statut juridique : Auto-entrepreneur
E-mail de contact : contact@precious-lightwave.com
Pays : France

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont limitées à ce qui est strictement nécessaire pour assurer les services proposés :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (lors d’une commande ou livraison)
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Données de navigation (cookies, adresses IP, pages consultées)

Ces données sont collectées :

Via le formulaire de contact, de demande de services ou lors d’une commande,
Lors de la navigation sur le site via des cookies (voir section 6).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées servent uniquement à :

Traiter et gérer les commandes de biens ou de services,
Répondre aux demandes de contact ou devis,
Assurer le suivi client (facturation, livraison, service après-vente),
Se conformer aux obligations légales et fiscales.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou utilisée à des fins publicitaires non autorisées.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur la base de :

L’exécution d’un contrat (vente de produit ou prestation de service),
Le consentement (lorsqu’un formulaire est rempli volontairement),
L’obligation légale (ex. : conservation des factures, lutte contre la fraude).

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation, puis archivées,
5 à 10 ans pour les documents comptables et légaux,
Les cookies, eux, sont conservés au maximum 13 mois (voir section 6).

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience (ex. : nombre de pages vues, temps passé sur le site). ➡️ Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies à tout moment via une bannière affichée lors de votre première visite. Aucune publicité personnalisée ni revente d’informations issues des cookies n’est effectuée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles,
Droit de rectification ou d’effacement,
Droit de limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité des données,
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@precious-lightwave.com

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures de sécurité appropriées (mots de passe forts, hébergeur sécurisé, pas de collecte excessive) pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé ou divulgation.